2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Zadnja izmjena: 2024-02-07 09:22
Nijedna azijska zemlja nema dugu istoriju kulture davanja napojnica, ali rastući turizam zapadnih posetilaca promenio je kulturna očekivanja u nekim zemljama, ali ne u svim. Ono što bi se u jednoj zemlji moglo protumačiti kao čin velikodušnosti, u drugoj bi se moglo pogrešno protumačiti kao uvreda. Iako možda mislite da činite dobru stvar ostavljajući velikodušnu napojnicu, možda zapravo činite neku štetu.
Dok putujete kroz istočnu i jugoistočnu Aziju, pravila davanja napojnica će se mijenjati u zavisnosti od zemlje koju posjećujete i potencijalnih scenarija davanja napojnice u kojima ćete se naći. Uvidjet ćete da su stavovi i očekivanja prema napojnicama jednaki varirao kao i mnoge kulture koje čine ovaj dio svijeta.
Valute u Aziji
Prije nego što planirate putovanje u Aziju u više zemalja, trebali biste se upoznati i s nazivima valute svake zemlje i paziti na trenutni kurs konverzije u vrijeme vašeg putovanja.
- Kina: renmibi ili kineski juan (CNY)
- Hong Kong: Hong Kong Dollar (HKD)
- Japan: japanski jen (JPY)
- Južna Koreja: južnokorejski von (KRW)
- Tajland: Thai Baat(THB)
- Indonezija: Indonezijska rupija (IDR)
- Malezija: Malezijski ringit (MYR)
- Singapur: Singapurski dolar (SIN)
- Filipini: filipinski pezo (PHP)
Hoteli
U većini hotela u Aziji, davanje napojnice portiru koji nosi vašu prtljagu je najčešće prihvaćen primjer napojnice, iako neki ipak mogu odbiti. Od vas će se očekivati samo u nekim zemljama da ostavite bilo šta za domaćicu i ostalo uslužno osoblje.
- U Kini, napojnice se neće očekivati u hotelima. Međutim, u nekim vrlo vrhunskim hotelima možete dati portparolima mali iznos za nošenje prtljage.
- U Hong Kongu je prikladna napojnica od 4-16 hongkonških dolara. Kada primite hotelski račun, provjerite da li postoji naknada za uslugu.
- U Japanu ne biste trebali napojnicu u hotelima i ako pokušate, može biti odbijeno.
- U Južnoj Koreji nije potrebno davati napojnicu, ali ako želite da date napojnicu vođi, mali iznos bi bio cijenjen.
- Na Tajlandu se ne očekuje napojnica, ali možete dati napojnicu 20-50 bahta za nošenje torbi.
- U Indoneziji, hoteli obično naplaćuju 11 posto za uslugu, tako da napojnica nije uobičajena. Ako želite dati napojnicu portiru za nošenje vaše prtljage, možete im dati mali iznos.
- U Maleziji, napojnica nije potrebna, ali bi trebali dati 1-2 ringgita nosačima koji rukuju vašom prtljagom. Također možete ostaviti domaćici malu količinu po noći ako želite.
- U Singapuru trebate samo da brinetedavati napojnice, kojima biste trebali dati napojnicu između 1-2 singapurska dolara po torbi.
- Na Filipinima, luksuzni hoteli očekuju da gosti daju napojnicu poslanicima, domaćicama i uslužnom osoblju. Međutim, u manjim hotelima, manje su očekivanja da stranci daju napojnicu.
Restorani
Kada večerate vani u Aziji, uvijek skenirajte svoje račune da vidite da li je dodata naknada za uslugu. Ako je tako, od vas se neće očekivati napojnica.
- U Kini većina restorana odbija napojnice, ali to je sve češće u luksuznim restoranima gdje se može dodati naknada za uslugu od 10-15 posto.
- U Hong Kongu, naknada za uslugu od 10-15 posto će vjerovatno biti dodata na račun, ali je prikladno ostaviti sitniš na stolu ili, kada plaćate kreditnom karticom, zaokružiti na najbliži dolar.
- U Japanu, ako pokušate dati napojnicu u restoranu, vaš server bi vas mogao proganjati pokušavajući da vam vrati novac.
- U Južnoj Koreji možete dati napojnicu 5-10 posto u restoranima zapadnjačkog stila, ali ne morate davati napojnicu u korejskom restoranu.
- U Tajlandu možete ostaviti kusur u malom restoranu kao napojnicu, ali to se uglavnom ne očekuje. U vrhunskim restoranima očekuje se napojnica od najmanje 10 posto ako na računu nema naknade za uslugu.
- U Indoneziji, vaš račun će vjerovatno uključivati naknadu za uslugu od 10 posto. Ako želite, možete dodati između 5-10 posto na naplatu.
- U Maleziji, napojnice se ne očekuju u restoranima, ali ponekad će se na račun dodati 10 posto usluge.
- InU Singapuru će se na račun vjerovatno dodati naknada za uslugu od 10 posto, pa znajte da vjerovatno nećete morati dati više od toga. Iako lokalni stanovnici Singapura ne daju napojnicu, od stranaca se očekuje da imaju više novca i češće. Na kraju, odluka je na vama, ali ako je usluga bila dobra, trebali biste pokazati svoju zahvalnost.
- Na Filipinima se naknada za uslugu može dodati na kraj vašeg računa, pa provjerite prije nego što ostavite napojnicu. Ako nema naknade, možete dati napojnicu svom serveru 10 posto i pokušati osigurati da vaš server to direktno primi.
Taxi i usluge vožnje
U većini azijskih zemalja, velika napojnica za vašeg taksista nije potrebna. Uglavnom, možete zaokružiti cijenu karte na najbliži iznos i reći im da zadrže kusur.
- U Kini, taksisti verovatno neće prihvatiti napojnicu ako pokušate da je date.
- U Hong Kongu, taksisti će zaokružiti na najbliži iznos i nije vjerovatno da će napraviti promjenu.
- U Japanu ne morate davati napojnicu svom taksisti i oni će vam vratiti tačnu kusur.
- U Južnoj Koreji ne morate dati napojnicu vozaču, ali možete im reći da zadrže kusur. Bilo šta dodatno može zbuniti vašeg vozača.
- Na Tajlandu taksisti neće očekivati napojnicu, ali će zaokružiti cijenu karte na najbliži umnožak od 10.
- U Indoneziji možete zaokružiti svoju cijenu karte na najbliži iznos.
- U Maleziji se ne očekuje da dajete napojnicu svom taksisti, ali ako unajmite jednog vozača na nekoliko dana, trebali biste dati napojnicu 25-50 ringgita dnevno.
- U Singapuru se ne očekuje napojnica, ali će vaš vozač često zaokružiti cijenu karte na najbliži iznos iz pogodnosti.
- Na Filipinima, vozač često može zaokružiti cijenu na najbliži umnožak od pet i ako koristi mjerač umjesto da navede cijenu, možete dati malo napojnice zbog iskrenosti.
Obilasci
Širom Azije, turistički provajderi su najvjerovatnije navikli da primaju napojnice. Neki turistički vodiči mogu ljubazno odbiti, ali većina će prihvatiti taj gest.
- U Kini, nezavisni vodiči i vozači očekuju malu napojnicu na kraju vašeg obilaska.
- U Hong Kongu, turistički vodiči će također prihvatiti napojnice jer se oslanjaju na njih da čine veliki dio svog prihoda.
- U Japanu, vaš turistički vodič će prihvatiti napojnice, ali to se ne očekuje niti je obavezno.
- U Južnoj Koreji, turistički vodiči neće očekivati napojnice, ali ako želite, prihvatljivo je između 5-10 posto cijene obilaska.
- U Tajlandu, trebate dati napojnicu svom vodiču 300-600 bahta za svaki dan ture.
- U Indoneziji ne morate dati napojnicu svom turističkom vodiču, ali možete dati malo više na kraju obilaska ako ste zadovoljni iskustvom.
- U Maleziji se od vas neće očekivati da ostavite napojnicu turističkom vodiču, iako možete dati 10 posto ako ste uživali u iskustvu. Ako imate privatnog turističkog vodiča, trebali biste im dati napojnicu između 20-30 ringita dnevno.
- U Singapuru nema obaveze davati napojnicu svom turističkom vodiču.
- Na Filipinima, trebali biste svom vodiču dati napojnicu 10 posto na cijenu ture i možda maloviše ako su samozaposleni.
Banje i saloni
U većini banja i salona širom Azije, napojnice se neće očekivati. Međutim, ako putujete u zemlju poput Tajlanda, gdje su masaža i drugi wellness tretmani veliki dio kulture i turizma, očekivanja od napojnica će se razlikovati.
- U Kini se od vas neće očekivati da dajete napojnicu u banji ili frizerskom salonu.
- U Hong Kongu nema napojnice u banji ili frizerskom salonu.
- U Japanu ne morate davati napojnicu u banji ili frizerskom salonu, a ako pokušate, vjerovatno će biti odbijeno.
- U Južnoj Koreji nema potrebe davati napojnicu u banji ili frizerskom salonu.
- U Tajlandu bi trebali dati 10 posto napojnice. Međutim, ako posjetite malu samostalnu toplicu, običaji davanja napojnica se malo mijenjaju. Za kratku masažu, napojnicu od 50 posto ili najmanje 50 bahta. Ako se radi o dugom tretmanu, dajte napojnicu 100 bahta na svakih 30 minuta. Napojnica direktno svom terapeutu u gotovini.
- U Indoneziji će se od vas očekivati napojnica u banjama i frizerskim salonima. Bilo gdje između 20 000-50 000 rupija (oko 1-4 USD) je prihvatljivo.
- U Maleziji se neće očekivati napojnica u banji ili salonu.
- U Singapuru nema potrebe da ostavljate napojnicu u banji ili frizerskom salonu.
- Na Filipinima se od vas neće očekivati da dajete napojnicu u banji, ali možete dodati dodatnih 10 posto ako ste zadovoljni svojim tretmanom. Frizeri neće očekivati napojnicu, ali to neće proći nezahvalno i ako vam se zaista sviđa usluga, možete dati napojnicu 10-15 posto.
velikodušnost vs. uvreda
InU zemljama poput Kine i Japana, davanje bakšiša nije samo neuobičajeno, već je obeshrabreno i može se smatrati uvredom. U ovom slučaju, najbolje je ne davati napojnicu kako biste izbjegli rizik od uvrede vašeg servera. Međutim, ako morate dati novac, učinite to u ukusnoj koverti kao "poklon" umjesto da izvlačite gotovinu iz džepa pred primaocem.
U drugim azijskim zemljama, kao što su Južna Koreja, Tajland, Indonezija, Malezija i Singapur, napojnice su prihvatljivije kada se patroniziraju luksuzni hoteli, skupi restorani i zapadnjački objekti. U Hong Kongu, gdje su običaji davanja napojnice suprotni od kontinentalne Kine, napojnice se rado prihvataju bez uvrede, a na Filipinima se napojnica sve više ohrabruje, pa čak i očekuje.
Osim uvrede vašeg servera insinuacijom da im treba više novca, napojnica u nekim zemljama može imati i druge posledice. Davanje bakšiša moglo bi doprinijeti praksi u kojoj bi osoblje moglo nepravedno pokazati preferencijalni tretman prema zapadnim gostima ili nenamjerno pokrenuti inflaciju u zemlji u kojoj to nije očekivani dio ekonomije. Osim toga, vlasnici preduzeća mogu očekivati da će njihovi zaposlenici predati sve napojnice koje dobiju, što znači da vaša napojnica ionako neće ići osobi kojoj ste je namijenili.
Preporučuje se:
Napojnice u Indiji: ko, kada i koliko
Pogledajte šta biste trebali znati o napojnicama u Indiji. Pročitajte o bakšišu, napojnici, bontonu, koliko dati napojnicu i još mnogo toga
Napojnice u Francuskoj: ko, kada i koliko
Naučite koliko možete dati napojnicu u restoranima, taksijama, hotelima i još mnogo toga u Parizu i Francuskoj, plus naučite francusku frazu koju trebate tražiti za račun
Napojnice u New Yorku: ko, kada i koliko
Saznajte kada i koliko davati napojnicu radnicima uslužne industrije, kao što je osoblje u restoranima, hotelima, banjama i još mnogo toga tokom vašeg putovanja u New York City
Napojnice u Irskoj: ko, kada i koliko
Saznajte kada i koliko dati napojnicu radnicima uslužne industrije, poput osoblja restorana i hotela, tokom vašeg putovanja u Irsku
Napojnice za putnike: ko, kada i koliko
Dok putuju, mnogi ljudi će ponuditi svoje usluge kako bi olakšali život, ali kako znati ko samo radi svoj posao, a ko očekuje napojnicu?
