Zašto ne želite da dajete napojnicu u Kini

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Zadnja izmjena: 2024-02-07 09:50

Napojnice u Kini su generalno neuobičajene i čak se mogu smatrati nepristojnim ili sramotnim u nekim okolnostima. Ozbiljno. Ostavljanje novca na stolu u autentičnom restoranu može zbuniti člana osoblja ili izazvati stres.

Možda će morati da izaberu da li da vas progone ili ne da vam ga vrate (i rizikuju da vam prouzrokuju gubitak lica) ili da ga ostave po strani i nadaju se da ćete se kasnije vratiti da ga vratite. U svakom slučaju, vaš ljubazan gest može izazvati uznemirenost!

U najgorem slučaju, ostavljanje napojnice može uzrokovati da se neko osjeća inferiorno, kao da mu je potrebna dodatna dobročinstva da bi preživjeli. Još gore, napojnice su nezakonite na aerodromima i nekim ustanovama. Vaš dobronamjerni gest mogao bi se pogrešno protumačiti kao mito za uslugu koja se očekuje u budućnosti.

Napojnice u Kini se ne očekuju

Kontinentalna Kina, i većina Azije, nemaju istoriju ili kulturu davanja napojnica - nemojte je širiti! Kao i uvijek, postoji nekoliko izuzetaka. Napojnica je uobičajenija u Hong Kongu, a ostavljanje napojnice na kraju organizovanog obilaska je prihvatljivo.

Osoblje u luksuznim hotelima i vrhunskim restoranima možda se naviklo na napojnicu od zapadnih putnika koji nisu sigurni da li bi trebali napojnicu ili ne. Obično će već biti naplaćena usluga od 10-15 postobiti uključen u vaš račun za pokrivanje plate uslužnog osoblja.

Napojnice u turističkim područjima možda više neće predstavljati uvredu jer sve više putnika ostavlja napojnicu, ali ne biste trebali uvoditi novu kulturnu normu.

Kako dati napojnicu u Kini (iako ne bi trebalo)

Ako ipak odlučite nekome dati napojnicu, pobrinite se da razmislite o pravilima očuvanja obraza i etikete davanja poklona u Aziji:

• Uvjerite se da ustanova nema službenu politiku koja zabranjuje zaposlenima da čuvaju napojnice. Mnogi to rade.
• Budite diskretni. Veličanstveni prikaz vaše napojnice vjerovatno će uzrokovati neugodnost i gubitak obraza.
• Izrazite zahvalnost. Recite nekome "hvala" na dobro obavljenom poslu.
• Ako je moguće, stavite napojnicu u kovertu. Pretvarajte se da je poklon, dajte ga, a onda ga više nikada ne spominjite. Bez namigivanja, smješkanja ili guranja.
• Ne očekujte da primalac otvori kovertu ili pogleda vašu napojnicu dok kasnije ne ostane sam.

Zašto biste trebali biti oprezni s davanjem napojnica u Kini

Ostavljanje napojnice u Kini na pogrešan način može uzrokovati gubitak lica - nešto što bi moglo pokvariti nečije raspoloženje umjesto da ga podigne kako ste namjeravali. Davanje napojnice na pogrešan način može reći "Finansijski sam bolje nego ti, pa evo neke dobrotvorne akcije" - ili još gore - "ovaj novčić znači mnogo više tebi nego meni."

Smatra se da je čin davanja napojnice nastao u Engleskoj i postao široko rasprostranjen u Americi. To je uglavnom zapadni koncept. Uvođenje praksi koje nisu uzroci lokalne normekulturološke mutacije i probleme kasnije možda nećemo odmah uočiti. Na primjer, osoblje može biti sklonije brinuti se o strancima jer znaju da može biti uključena napojnica. Lokalno stanovništvo, s druge strane, može početi primati lošiju uslugu u svom gradu.

Iako neko može cijeniti kratkoročno povećanje napojnice, menadžment na mjestima često navodi napojnicu kao izgovor za smanjenje troškova. Šef može biti manje sklon povećanju plate, ili čak i poštenoj plaći, ako misli da zaposleni mogu dobiti novac direktno od kupaca.

Napojnice taksistima u Kini

Tasisti ne očekuju napojnicu na iznos cijene karte, međutim, uobičajeno je zaokruživanje cijene karte na najbliži cijeli iznos. Ovo sprečava sve strane da se bave sitnišom i ubrzava ih na putu do sljedeće cijene.

Savjet: Ne očekujte da će taksisti nositi sitniš za novčanice velikih apoena! Igrajte igru "bez promjena" koju svi drugi rade držeći vaše manje apoene kad god je to moguće. Razbijte velike denominacije u velikim preduzećima gdje promjena dolazi lako, a zatim platite točno nezavisnim vlasnicima. Davanje velikih apoena vozačima i uličnim prodavačima uzrokuje im mnogo neugodnosti.

Jedan scenario kada treba da napojite u Kini

Pod pretpostavkom da ste dobili odličnu uslugu i da ste zadovoljni trudom, planirajte dati napojnicu organiziranim turističkim vodičima i privatnim vozačima u Kini.

Čak i ako ste platili veliku sumu za obilazak preko agencije, postoji velika šansa da će vodič i vozačprimaju samo svoje relativno male plate, bez obzira koliko naporno rade. U ovim slučajevima, možda ćete htjeti dati napojnicu vodiču i vozaču direktno kako bi bili nagrađeni za svoj trud.

Ako je tako, recite im kako su vam obilazak učinili dodatnim ugodnim kako bi podijelili "tajnu" sa drugim vodičima - to je dobra karma! Kao što je već spomenuto, budite diskretni kada dajete napojnicu svom vodiču. Pokušajte to ne činiti pred njihovim šefom ili kolegama.

Kada rezervišete organizovani obilazak, pitajte da li će se na kraju očekivati napojnica. Ovo je također vrijeme da se raspitate o tome koje naknade su pokrivene troškovima obilaska (npr. ulaznice, obroci, voda za piće, itd.). Ulaznice mogu biti relativno skupe za strance u Kini - raspitajte se o njima dok pregovarate o cijeni sa vodičem ili turističkom agencijom.

Napomena: Kada sami organizujete vodiča ili vozača, napojnica se neće očekivati niti potrebna. Koristite svoju diskreciju. Pošto ćete sami platiti ugovorenu naknadu direktno vodiču ili vozaču, znate koliko oni primaju. Možda ćete htjeti unaprijed pregovarati za bolju cijenu, a zatim vratiti nešto na kraju za dobro obavljen posao.

Nemojte da vas iznenadi. Od vas se može očekivati da platite obroke vašeg vodiča ako večeraju s vama, kao i njihove ulaznice na lokacije i atrakcije. Troškovi obroka u Kini su relativno jeftini, posebno ako dopustite svom vodiču da naruči autentičnu domaću hranu!

Napojnice u Hong Kongu

Uz mnogo uticaja Zapada tokom godina, etiketa za napojnicu u Hong Kongu se razlikuje od ostalihKine. Iako će se naknada za uslugu neizbježno dodati na račune u hotelima i restoranima, možda ćete htjeti ostaviti dodatni znak zahvalnosti.

Na taj način dajete osoblju do znanja da ste prepoznali i cijenili njihovu uslugu. Ako se na vaš račun za sobu ne dodaju nikakve naknade za uslugu, ostavite malu napojnicu za domaćine na kraju vašeg boravka. U prostoriji bi trebala biti određena koverta.

Davanje napojnica osoblju, portirima, portirima, pa čak i toaletima u luksuznim ustanovama uobičajena je praksa u Hong Kongu. Ne morate davati napojnicu u kafićima ili barovima u Hong Kongu.