Kako dobiti najbolju hotelsku cijenu putem telefona

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Zadnja izmjena: 2024-02-07 10:01

Možete kupovati preko interneta cijeli dan, tražeći povoljnu hotelsku ponudu. Možete provjeriti desetak web stranica. Možete koristiti jedan od onih sajtova koji vam neće reći ime vašeg hotela dok se ne posvetite. Možda mislite da ste obavili odličan posao u traženju povoljnih cijena.

Možda griješite ako niste probali jednu stvar koja je toliko jednostavna i stara škola da biste mogli pomisliti da nikako ne može funkcionirati: Nazovite hotel na telefon.

Ideju sam dobio od časopisa Consumer Reports. Kažu da su njihovi kupci dobili najbolje hotelske cijene tako što su direktno zvali hotele. To je u poređenju s online uslugama koje obećavaju popuste ili korištenjem hotelskih web stranica, čak i ako imaju garanciju niske cijene.

Moji prijatelji su probali, i kažu da i radi. Prošle godine, jedan od mojih prijatelja je dobio skoro 30% popusta na radnu cijenu u Diznilendovom hotelu Paradise Pier pozivom.

Kako dobiti najbolje hotelske cijene jednostavnim telefonskim pozivom

Prvo, morate razgovarati sa pravom osobom. Ne zovite hotelski broj 800. Umjesto toga, nazovite recepciju i zamolite da razgovarate s nekim u hotelu, a ne s njihovim centralnim rezervacijskim centrom. Menadžeri hotela mogu imati više fleksibilnosti u cjenkanju od rezervista. Independent Traveller kaže: „Mnogi lanci dodjeljuju samo odabrani brojsoba u centralni sistem rezervacija, tako da vam 800 agenata može čak reći da je hotel rasprodan iako hotel zapravo snižava sobe."

Neki ljudi kažu da je nedjelja najbolji dan za poziv. Travel + Leisure kaže da se najveći popusti pojavljuju nedjeljom, ponedjeljkom, četvrtkom i odmah nakon praznika.

Koristite ove fraze, pitanja i savjete da olakšate svoju diskusiju:

Upoznajte najnižu stopu koju možete dobiti na mreži. To možete provjeriti na TripAdvisoru. Znajte koliko hotel naplaćuje parking. Možda ćete morati kopati po web stranici hotela u odjeljcima s nazivima kao što su Pogodnosti ili Često postavljana pitanja da biste pronašli te informacije. Ako možete pregovarati o besplatnom ili sniženom parkingu, to će također smanjiti vaše ukupne troškove. Saznajte koje su najbolje ponude u okolini, za hotele slične ovom s kojim razgovarate.

Ovo nije vrijeme da budete glasni, zahtjevni ili nasrtljivi. Umjesto toga, osobu s kojom razgovarate učinite svojim prijateljem. Recite im o svojim planovima i recite im koliko želite da ostanete u njihovom hotelu. Budite ljubazni, ali budite uporni. Pitajte svako od ovih pitanja ako morate.

• Kada tražite najnižu stopu, Consumer Reports Money Advisor predlaže korištenje ovih čarobnih riječi: "najjeftinija stopa bez povrata."
• Nakon što vam kažu tu stopu, pitajte: "Je li to najbolje što možete učiniti?"
• Ako i dalje niste zadovoljni, pitajte: "Imate li neke posebne ponude za koje bih trebao znati?"
• Još niste gotovi. Recite: "To je više nego što mogu potrošiti."
• Naročito navedite bolje ponude koje ste pronašli negdje drugdjeako su sa sličnog imanja. Recite: "The Big Fancy Hotel u blizini vašeg ima specijalnu ponudu. Možete li usporediti njihovu cijenu?"
• Ako dosegnete najnižu cijenu, a oni neće ići dalje, pitajte: "Ako ne možete dalje sniziti cijenu, možete li mi dati nadogradnju ili besplatan doručak?" "Šta kažete na popust za parkiranje?"

Zaštitite svoju pogodbu

U najboljem svijetu, ovaj savjet vam ne bi trebao. Nažalost, stalno čitam o nesporazumima i nekomunikaciji sa hotelima. I o nesretnim putnicima koji se osjećaju kao prevareni. Evo kako spriječiti da vam se to dogodi.

Potvrdite sve detalje. Recite "Samo želim da budem siguran da sam sve ovo shvatio tačno." Potvrdite cijenu i datume, dodatke i popuste. Zatražite broj za potvrdu i ime osobe s kojom ste razgovarali. Zamolite ih da potvrde putem e-pošte ili SMS-a. Kada stigne ta poruka, pročitajte je i provjerite sve informacije. Budite sigurni da imate sve to sa sobom da koristite prilikom prijave.

Dobivanje još niže stope

Ako ste dogovorili posebno dobar posao, možda bi bilo dobro da nazovete ponovo nekoliko dana prije vašeg putovanja da još jednom sve potvrdite.

Hoteli često dobijaju otkazivanja u posljednjem trenutku, a dobro je i pitati da li imaju neke nove ponude ili niže cijene o kojima biste trebali znati.