Najbolje aviokompanije u SAD-u

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Zadnja izmjena: 2024-02-07 08:34

Skytrax World Airline Awards su poput Oskara u putovanju avionom. To je najveća anketa o zadovoljstvu putnika za aviokompanije na svijetu, koja pokriva svaki aspekt putovanja od vaše online prijave kod kuće i politike prtljaga do ljubaznosti osoblja i obroka u avionu (također uzima u obzir pogodnosti programa nagrađivanja). Istraživanje iz 2021. uključivalo je odgovore od preko 13 miliona ispitanika širom svijeta i pokrivalo je 350 različitih avio kompanija, uključujući male regionalne kompanije. Samo sedam američkih avio-kompanija uspjelo je proći na svjetskoj listi 100 najboljih aviokompanija, zasluživši priznanje za najbolje ocijenjene aviokompanije u Americi prema glasanju putnika.

Delta Air Lines

Iako je rangiran kao broj 30 na globalnoj listi, Delta Air Lines je na vrhu ljestvica američkih avioprijevoznika. Posjeduje jednu od najvećih flota bilo koje avio kompanije na svijetu, koja obavlja preko 5.400 dnevnih letova do 325 različitih destinacija u 52 zemlje. Aviokompanija je takođe glavni razlog što je aerodrom Hartfield-Jackson Atlanta (ATL)-glavno čvorište Delte-najprometniji aerodrom na svijetu.

Osim široke mreže, Delta takođe ima visoke rezultate u pristupu aerodromskim salonima, karakteristikama kabine i što je najvažnije, pouzdanosti. Kašnjenja i otkazisu manje uobičajene kod Delte, tako da putnici mogu zavisiti od prevoznika koji će ih odvesti tamo gde treba. Delta je također dobila visoke ocjene u istraživanju iz 2021. za način na koji se bavila COVID-19 i bezbednošću putnika. Jedno područje u kojem Delta ima niske ocjene je pristupačnost, ali više cijene dolaze s poboljšanom uslugom.

Program nagrađivanja Delta SkyMiles je uparen sa American Express-om i dolazi sa mnoštvom pogodnosti za putovanja. Let sa Deltom već znači da imate veliki izbor destinacija za izbor, ali partnerstva sa drugim globalnim prevoznicima kao što su China Airlines, Korean Air ili Virgin Atlantic nude još više opcija. Takođe uključuje pogodnosti kao što je godišnji sertifikat za pratioca da povedete prijatelja sa sobom.

JetBlue

Za česte putnike, ime JetBlue godinama je sinonim za udobno putovanje avionom. Avioprevoznik sa sjedištem u Queensu druga je američka aviokompanija s najviše ocjene i nalazi se na 32. mjestu na globalnoj rang listi. JetBlueova odredišna mreža nije tako velika kao drugi veliki američki prevoznici, s većinom letova koji opslužuju domaće lokacije, kao i Meksiko, Karibe i nekoliko gradova u Centralnoj i Južnoj Americi.

Kada su u pitanju usluge tokom leta, JetBlue je avio kompanija koju treba pobijediti. Svi JetBlue letovi nude "Fly-Fi" pristup internetu, tako da možete ostati povezani čak i kada ste na 35.000 stopa. JetBlue također ima partnerstvo sa Amazonom tako da putnici mogu uživati u punoj biblioteci filmova i TV emisija na Amazon Prime. Ako želite da se počastite poslovnom klasom"Mint" na JetBlue-u - tada ćete moći uživati u potpuno nagnutim sjedištima i usluzi hrane na zahtjev.

Još jedan razlog zbog kojeg putnici visoko ocjenjuju JetBlue je taj što aviokompanija prednjači u industriji u smanjenju utjecaja na okoliš. U ljeto 2020., JetBlue je postao prva aviokompanija koja je postigla neutralnost ugljika na svim domaćim letovima kupovinom karbonskih kredita za nadoknađivanje emisija.

Kada su nagrade u pitanju, TrueBlue program omogućava do sedam putnika da udruže svoje bodove kako bi mogli još brže zaraditi nagrade. Ako dostignete godišnju referentnu vrijednost potrošnje unutar kalendarske godine, to također znači da imate pravo na povećanje broja sjedala u Mint na budućim letovima.

Southwest Airlines

Na 39. mjestu na globalnoj rang listi je originalna niskotarifna avio-kompanija u SAD-u, Southwest Airlines. Unatoč skromnim počecima, izrastao je u najvećeg domaćeg prijevoznika u cijeloj zemlji. Praksa smanjenja troškova poput uklanjanja sjedišta u poslovnoj klasi i izbjegavanja "sistema čvorišta" pomogla je da se Southwest uspostavi kao jedan od najpristupačnijih načina putovanja na lokacije širom SAD-a, u Meksiku i na Karibima.

Ako želite da platite premiju za luksuzna putovanja, onda Southwest nije avio kompanija za vas. Ono što putnici vole kod Southwest-a je to što aviokompanija nudi mnogo pogodnosti uz vašu kartu za ekonomsku klasu, kao što su dvije besplatne prijavljene torbe i besplatna promjena leta do 10 minuta prije vašeg polaska. Svi avioni imaju osnovnu Wi-Fi uslugu zaslanje poruka i e-pošte bez naknade, ili možete platiti malo više za puni pristup internetu.

Ako ne putujete često u inostranstvo, program Southwest Rapid Rewards je jedan od najboljih za domaća putovanja. Za svakih osam putovanja koje preduzmete, dobijate besplatan povratni let. Takođe je relativno lakše dostići nivoe premijera u poređenju sa drugim programima nagrađivanja avio kompanije.

United Airlines

Opseg United Airlinesa je dalek i širok. Osim svog najvećeg čvorišta na aerodromu Chicago O'Hare (ORD), United ima još sedam čvorišta širom zemlje za neometana putovanja s minimalnim presjedanjima, uključujući aerodrome San Francisco (SFO), Houston (IAH) i Newark (EWR). United također leti do preko 110 različitih međunarodnih destinacija, što se još više proširuje kroz Star Alliance grupu čiji je United osnivač. Nije iznenađujuće da je široka mreža ruta jedno od najjačih područja aviokompanije, čime je zauzela 60. mjesto na listi 100 najboljih.

Basic Economy sedišta su najpristupačniji, ali čak i samo mala nadogradnja na standard Economy dolazi sa nekim korisnim pogodnostima, kao što je mogućnost izbora sopstvenog sjedala i ponošenja ručne torbe. Iskustvo putnika dobija veliku nadogradnju kroz United Next program koji je najavljen u junu 2021., a najveća promjena je nadogradnja cijele flote do 2026. godine.

Budući da je mreža Uniteda i njegovih partnera tako velika, članstvo u United MileagePlus nagradnom programu znači da možete koristiti milje za letskoro bilo gde u svetu. Jedna uobičajena pritužba na letenje Unitedom je da postoji mnogo dodatnih troškova za provjeru torbe ili promjenu vašeg plana puta, ali ćete se moći odreći tih naknada tako što ćete postati član elitnih nagrada.

Alaska Airlines

Odmah iza Uniteda na globalnoj rang listi nalazi se Alaska Airlines na 61. mjestu. Uprkos imenu, Aljaska pokriva mnogo više od države Last Frontier. Ono što je započelo kao usluga čarter aviona za premještanje ljudi po Aljasci postalo je jedna od najvećih američkih aviokompanija, posebno od kupovine Virgin America sa sjedištem u San Franciscu u aprilu 2016. Glavno čvorište je premješteno iz Anchoragea na aerodrom Seattle-Tacoma (SEA), a prijevoznik prvenstveno povezuje zapadnu obalu sa ostatkom SAD-a, kao i sa Kanadom, Meksikom, Kostarikom i Belizeom.

Hrana i piće koje se nude na letovima za Aljasku dolaze od kompanija sa sjedištem na Aljasci ili državi Washington, kao što su Starbucks kafa, Beecher's zanatski sir, Tim's Cascade čips od krompira i pivo iz kompanije Alaskan Brewing Company iz Juneaua. Premijum klasa aviokompanije je udoban korak u odnosu na ekonomsku, ali mnogo jeftinija od prve klase, tako da možete dobiti pogodnosti kao što su dodatni prostor za noge i besplatna alkoholna pića bez plaćanja karte u prvoj klasi.

Plan za kilometražu Alaska Airlines je jedan od rijetkih programa nagrađivanja u kojem još uvijek zarađujete milje prema broju milja koje stvarno preletite (većina programa milja danas su zapravo bodovi zasnovani na tome koliko potrošite). Iako je mreža Aljaske ograničenija od ostalihvelikih avioprijevoznika, svoje milje možete iskoristiti sa dugačkom listom partnera širom svijeta, uključujući sve aviokompanije u savezu Oneworld kao što su American Airlines, Qantas i British Airways, između ostalih.

Hawaiian Airlines

Budući da je letenje jedini praktičan način da dođete do Havaja, ne čudi što ostrvska država ima svoju avio-kompaniju. Kompanija sa sjedištem u Honoluluu je broj 74 na globalnoj listi i letovi su zaista fokusirani na dovođenje putnika na i sa Havaja (ili na putovanje između ostrva). Možete letjeti iz većine većih gradova u SAD-u do bilo kojeg od dva čvorišta aviokompanije, a to su međunarodni aerodrom Daniel K. Inouye (HNL) na Oahuu i aerodrom Kahului (OGG) na Mauiju. To ne znači da Hawaiian Airlines leti samo u zemlji; naprotiv, služi kao kapija za Aziju i Okeaniju sa direktnim letovima za Japan, Južnu Koreju, Novi Zeland, Australiju i druga pacifička ostrva.

Kada letite za Havaje, vjerovatno se nemate na šta žaliti. Uprkos tome, Hawaiian ima neke od najboljih rekorda među američkim avio-kompanijama za pravovremene polaske, najmanje otkazivanja i rukovanje prtljagom. To je također jedna od rijetkih aviokompanija koja još uvijek nudi pune obroke putnicima u ekonomskoj klasi, uz mogućnost da plate više za nadograđeni obrok. Jelovnik ističe lokalna jela, a obroci dolaze iz havajskih kompanija.

Ako ste neko ko redovno leti na Havaje (imate sreće!), HawaiianMiles program čestih letova je očigledan pobednik. Inače, ograničena mreža letova je manjanego idealno ako želite putovati na druge destinacije, iako također možete koristiti bodove na partnerskim avio kompanijama kao što su JetBlue, Japan Airlines i Virgin Atlantic. Ako skupite dovoljno milja u jednoj kalendarskoj godini – što i nije strašno teško učiniti za tako udaljenu destinaciju kao što su Havaji – stići ćete Pualiani Elite status i zaraditi sve prateće pogodnosti, poput besplatne prijavljene torbe i nadogradnje sjedišta.

American Airlines

U pogledu veličine flote i prevezenih putnika, American Airlines je najveća aviokompanija na svijetu. Iako veći obično znači manje lično, putnici su ipak glasali da Amerikanci daju mjesto br. 76 na Skytraxovoj listi najboljih avio kompanija. Sjedište i glavno čvorište kompanije nalazi se na aerodromu Dallas-Fort Worth (DFW), iako se gotovo svaki veći aerodrom u SAD-u smatra središtem American Airlinesa. Sa letovima do skoro 350 različitih destinacija u zemlji i inostranstvu, mreža nijedne avio kompanije nije robusnija od američke.

Možete koristiti svoj telefon, tablet ili laptop za besplatno streamanje svih vrsta sadržaja, uključujući filmove i emisije sa Apple TV+ ili čak aplikacije za učenje jezika kako biste se pripremili za svoje međunarodno putovanje. Međutim, većina američkih letova ne uključuje televizijski ekran naslona sedišta, što znači da su putnici primorani da koriste sopstvene uređaje za pristup sistemu za zabavu.

American's AAdvantage program nagrađivanja može se koristiti za putovanje gotovo bilo gdje u svijetu, pa je razumljivo da je to i jedan od najpopularnijih programa za česte letove. Kada imateAAdvantage kreditnom karticom sa Citibankom, lako zarađujete bodove na svakodnevnim kupovinama, koje kasnije možete iskoristiti ne samo na letovima American Airlinesa, već i kod svih prijevoznika koji čine Oneworld alijansu.