Da li ljudi zaista rezerviraju te ponude posla iz hotela?

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Zadnja izmjena: 2024-02-07 08:57

Hoteli, kao i svi poslovi vezani za putovanja, teško su pogođeni pandemijom. Čak i kada su ukinuta ograničenja karantina, omogućavajući hotelima da nastave sa radom uz stroge zdravstvene i sigurnosne protokole, putovanje je i dalje zabranjeno za mnoge članove šire javnosti, što znači da nije velika vjerovatnoća da će rezervirati noćenja. Dakle, kako bi pronašli neki izvor prihoda, hoteli su se okrenuli ponudi „rad iz hotela“, unovčavajući sve zaposlenike koji rade na daljinu dok su im kancelarije zatvorene tokom pandemije. Vidjeli smo desetine ovih ponuda koje se plasiraju potencijalnim gostima, ali smo znatiželjni - da li ih neko zaista rezervira?

Šta uopće znači rad iz hotela?

Tokom pandemije, hoteli su počeli da nude gostima dnevne cijene po kojima mogu rezervirati sobu za jedan dan, ali ne preko noći. Najveća prednost dnevne cijene je to što možete koristiti hotelsku sobu tokom dana, dok noćenje obično uključuje kasno popodnevno prijavu i jutarnju odjavu, ostavljajući sobe prazne veći dio dana. Dok su u prošlosti, dnevne cijene obično su rezervirali putnici koji su prestajali na aerodromima ili gosti koji su željeli koristitiobjektima, kao što su bazen ili privatna plaža, hoteli sada reklamiraju dnevne cijene kao mogućnost „rad iz hotela“– gosti mogu rezervirati sobe kao privatnu kancelariju za korištenje tokom radnog vremena. Nije sve toliko različito od modela co-working prostora kao što je WeWork, iako programi hotela ne zahtijevaju nikakvu vrstu plaćenog članstva.

Za i protiv rada iz hotela

Naravno, jedan od najvećih problema u vezi sa radom u hotelu trenutno je potencijalni rizik od izloženosti koronavirusu. Hoteli, naravno, čine sve što mogu kako bi osigurali čisto, sigurno iskustvo za sve svoje goste, ali uvijek postoji određeni rizik u izlasku na javne prostore. Za one koji su spremni riskirati, posao iz hotela daje ljudima priliku da nakratko izađu iz svoje kuće – ovo je vjerovatno posebno privlačno stanovnicima gradova u malim stanovima bez službene kućne kancelarije. Mnogi hoteli također zaslađuju lonac, nudeći bonus poticaje poput besplatnih koktela, besplatnih spa tretmana ili čak usluge "poslovnog batlera" koji će vam pomoći u administrativnim zadacima.

Dakle, rezervira li iko ove ponude?

Prema Yannisu Moatiju, izvršnom direktoru HotelsByDay, stranice za rezervacije za dnevne ponude, posao raste. "Opali smo sa 82 posto u prodaji na vrhuncu pandemije u aprilu, na sada pali 36 posto, tako da još nismo izašli iz rupe, ali se penjemo natrag", rekao je. “I dok je 28 posto naših gostiju koji su rezervirali naše usluge za duge odmore ili osvježenje crvenih očiju još uvijek neoporavljen segment,svjedočili smo porastu rezervacija „Rad iz hotela“– sa 12 posto prije pandemije, na preko 30 posto naših rezervacija sada.”

Dok su rezervacije u porastu, za mnoge goste koji rade iz hotela, rad iz hotela neće nužno postati svakodnevna rutina. Neki jednostavno koriste uslugu kao dašak svježeg zraka. “U posljednja dva mjeseca, tri puta sam rezervisala uslugu,” kaže Monika Keli Lopes, koja razvija startup u Silicijumskoj dolini. „Napuštanje kućne kancelarije pomoglo je mojoj kreativnosti i produktivnosti, i dalo mom vereniku malo više kućnog prostora, što je takođe od pomoći tokom ovog izazovnog vremena.”

Drugi gosti koji rade iz hotela koriste prostore za povremene lične sastanke. „Naša kancelarija je zatvorena i bila nam je potrebna pogodna lokacija za celodnevnu sesiju razmišljanja“, rekla je Andrea Armeni, izvršna direktorka i osnivač neprofitne organizacije Transform Finance sa sedištem u Njujorku. “Naravno, prije svega smo bili zabrinuti za sigurnost. Rad iz parka ili kafića na otvorenom jednostavno nije bio opcija - čist hotel s dobrom reputacijom bio je naš najbolji izbor.”

A drugi još uvijek rezerviraju hotelske dnevne cijene jednostavno zato što vole hotele. “Uobičajeno često putujem na posao i uživam u miru i tišini, kao i u nivou usluge hotela,” rekla je marketinška profesionalka Nicole Thomas, koja je na kraju rezervisala paket rada iz hotela koji je zapravo uključivao noćenje. Nakon nekoliko sedmica karantina, imao sam groznicu u kabini, ali sam želio da ostanem oprezan i da ne budem u blizini puno ljudi. Jednom sam to tretirao kao mini-staycationzavršeno sa poslom. Bila je to sjajna promjena scenografije, pogotovo jer su kafići i drugi radni prostori zatvoreni.”

Dnevne tarife bi mogle postati nova norma

Dok je rotacija na dnevnice rada od hotela zaustavni period povezan s pandemijom, to bi zapravo moglo imati dugoročne implikacije. “Vjerujemo da će se industrija zauvijek promijeniti. Razmisli o tome! Ogromna kutija, puna soba i puna osoblja, nekada je služila samo jednom segmentu potražnje – poslovanju za noćenje”, rekao je Moati. “Ovo je sada gotovo. Formula rada iz hotela, kao i bilo koje druge hotelske usluge po komadu kao što su sobe za sastanke, propusnice za bazen, itd., postaju ustaljene usluge u hotelima.”