Da li je napojnica obavezna u Australiji?

2025 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Zadnja izmjena: 2025-01-23 15:43

Napojnice su još uvijek prilično sporno pitanje u Australiji i Novom Zelandu. Kako je napojnica običaj koji tek treba da se zaživi u ruralnijim područjima, samo odabrana preduzeća u metropolitanskim mjestima počela su da usvajaju ovu praksu.

Dakle, pitanje je, kao posjetilac, treba li dati napojnicu za dobru uslugu? Koji je uobičajeni iznos i da li ljudi općenito napojnicu?

Bez strogih i brzih pravila

Problem u Australiji je što ne postoje čvrsta i brza pravila koja treba slijediti. Jedna osoba će vam dati potpuno drugačiji odgovor drugoj. Ovo, zauzvrat, otežava procjenu da li restoran, a kamoli konobari u restoranu, očekuju da će dobiti napojnicu.

Općenito, Australci i Novozelanđani kažu da napojnica nije samo nepotrebna, već je i praksa koju treba izbjegavati jer podstiče uslužno osoblje da posveti veću pažnju onima koji izgledaju kao 'dobri napojnici', ili se bar tako kaže.

S obzirom da australski radnici koji rade u tradicionalnim uslužnim industrijama već primaju dovoljnu platu, definitivno nema potrebe za obaveznim napojnicama. Zapravo, može izgledati pretjerano. Nadalje, australski radnici u turizmu i drugim uslužnim djelatnostima, naprema australskom zakonu, ni na koji način nisu u mogućnosti da nametnu obaveznu napojnicu.

Zbog ovoga, jasno je zašto praksa davanja bakšiša tek treba da ima posebna pravila i propise. U mnogim aspektima, napojnica je relativno nova i dovedena je dolje od strane onih koji dolaze iz „napojnica“društava, posebno Amerikanaca.

Dakle… Treba li dati napojnicu?

Ako ste imali sjajno iskustvo objedovanja i poslužitelja za kojeg smatrate da zaslužuje, svakako ostavite napojnicu. Ali nemojte se osjećati ni izbliza obaveznim da dajete napojnicu svaki put kada stupite u interakciju sa serverom za konekciju.

Pošto je to nova praksa, ne smatra se nepristojnim ako odlučite ne dati napojnicu. Ako ste u području popularne turističke destinacije, više se očekuje da ćete dati napojnicu konobarima u relativno luksuznim restoranima, taksistima i hotelskim radnicima koji nose vašu prtljagu u vašu sobu ili na drugi način pružaju uslugu u sobi.

Ovo bi se primjenjivalo, na primjer, u gradskim područjima u Sidneju ili Melburnu i četvrtima orijentisanim na posetioce kao što su The Rocks i Darling Harbor u Sidneju i Southbank i Docklands u Melburnu. Dilema je u pokušaju da shvatite gdje i kada treba ili ne treba dati napojnicu.

Kada ste u nedoumici, idite svojim srcem. Ako ste uživali u obroku i vaš konobar je bio divan, zaokružite svoj račun na najbližih 10 dolara. Ako vam je vaš taksista dao nekoliko sjajnih savjeta za vožnju od aerodroma, dajte mu dodatnih 5 dolara. Nikada nećete povrijediti ničija osjećanja davanjem napojnice, ali nikada nemojte imati osjećaj da se to očekuje.

Koliko za napojnicu

• Taksi: Da liako ste u velikoj metropoli ili regionalnom gradu, mala napojnica je uvijek dobrodošla. Maksimalno 10 posto cijene bi trebalo biti otprilike pravo. U stvari, ako dobijete kusur od novca koji predajete vozaču za svoju kartu, mala sitnica u kovanicama je često dovoljna.
• Konobari u restoranu: Ovisno o području i vrsti restorana, opet bi vam trebala biti dovoljna napojnica od najviše 10 posto ako ste zadovoljni uslugom. Obično standardni napojnica za standardni obrok iznosi otprilike 5 dolara po osobi, pod uvjetom da imate odličnu uslugu. Ako odete u luksuzniji restoran, možda ćete dobiti veću napojnicu.
• Usluga u hotelskim sobama: Za one koji donose vaš prtljag u vašu sobu, jedan do dva dolara po komadu prtljage je dovoljno. Za one koji donose narudžbu hrane ili pića u poslugu u sobu, mala napojnica od dva do pet dolara je također više nego dovoljna.

Za hotelske usluge standardna napojnica od 5 USD se smatra prihvatljivom. Za frizere, masere i masere, trenere teretana i druge lične pružaoce usluga, napojnica zaista ovisi o tome koliko vam usluga vrijedi iznad uobičajene naknade. U većini slučajeva, ovi pružaoci usluga rijetko primaju savjete pa će sve što ponudite biti sa zahvalnošću prihvaćeno.