Vaše opcije kada aviokompanija štrajkuje

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Zadnja izmjena: 2024-02-07 08:35

Kad god se prijeti štrajk u aviokompaniji, anksioznost putnika se prirodno povećava. Neizvjesnost nije samo među putnicima, već se proteže i na zaposlenike aviokompanije. U stvari, ako nazovete aviokompaniju čak i nekoliko sati prije mogućeg štrajka, vjerovatno će vam biti rečeno da linija kompanije posluje kao i obično.

Šta je aviokompanija dužna učiniti tokom štrajka?

Ništa. Ne postoje odredbe koje vam garantuju bilo šta u slučaju prekida rada. Ponekad postoji unaprijed obavještenje da bi štrajk mogao doći, drugi put je to štrajk divlje mačke, kao što je bolovanje kada zaposleni u aviokompaniji masovno zovu bolesnike. Uz to, avio kompanije će obično pokušati učiniti nešto za svoje putnike.

Šta će avio-kompanija pokušati da uradi tokom štrajka za svoje najčešće letove?

Ako ste vrhunski član koji često leti, aviokompanija vjerovatno radi na ponovnom rezerviranju vašeg putovanja prije nego što uopće dođete do agenta. Aviokompanija želi zadržati svoje najlojalnije putnike i pokušat će ih prvo ugostiti.

Rebooking na drugim aviokompanijama

• Tokom štrajka, aviokompanija će često ponovo rezervirati partnerske aviokompanije, ako prostor dozvoljava. Čekaćete dugo na telefonu ili na aerodromu, ali će se avio kompanija obratiti partneruaviokompanije dok štrajk traje.
• Aviokompanija može ponuditi ponovnu rezervaciju za avio kompanije koje nisu partneri. Ovo se obično ne dešava dok se ne iscrpe sve opcije partnerske avio kompanije.

Rebooking bez naknada

• Iako avio-kompanije nisu obavezne ništa učiniti tokom štrajka, obično će olabaviti pravila o kartama. Ako štrajk ne utiče na sve letove, onda ćete vjerovatno moći čekati na druge letove bez naknade, stoga dođite na aerodrom ranije.
• Na isti način, možda ćete moći ponovo rezervirati za kasnije datume putovanja bez naknada. A ako se štrajk oduži, često se nudi povrat novca bez kazni.
• Nažalost, avio-kompanija možda neće ponuditi mnogo opcija, osim ako vas ponovo rezerviše za svoj sljedeći dostupni let ako vaš bude otkazan. U danima nakon 11.9., neki putnici nisu mogli biti smješteni danima nakon njihovih prvobitnih letova 11.9. i 12.9.

Informacije tokom štrajka

Aviokompanija može jednostavno objaviti svoje politike/vijesti na svojoj web stranici kako se okolnosti promijene. Uvijek je dobra ideja za vrijeme štrajka provjeriti web stranicu aviokompanije.

Šta treba da uradite da se zaštitite tokom štrajka avio-kompanije?

• Ako ste fleksibilni u pogledu datuma putovanja, nazovite da vidite možete li ponovo rezervirati. Opomene često znače da možete promijeniti svoju kartu za buduća putovanja bez naknada.
• Ako ne trebate putovati i štrajk je duži, pozovite za povrat novca. Štrajk koji se odugovlači dovešće aviokompaniju da dozvoli povrat novca bez naknada, jer je verovatno da će čak i nakon što se letovi vrate u normalubiti ogroman zaostatak poremećenih putnika.
• Provjerite da li vaše putno osiguranje pokriva smetnje u radu.
• Provjerite partnerske aviokompanije provjerite ima li mjesta na njima i provjerite možete li ponovo rezervirati jer to može dozvoliti aviokompanija koja štrajkuje.
• Kao krajnje rešenje (skupo), rezervišite kartu sa povratom novca kod druge avio kompanije. Možete refundirati kartu ako vam na kraju ne bude potrebna.

Štrajkovi i niskobudžetne ili čarter avio kompanije

Možda je generalizacija, ali niskotarifne i čarter avio kompanije će vjerovatno imati manje opcija jer obično nemaju ugovore o kupovini karata s drugim aviokompanijama i mogu imati manje usluge do vašeg odredišta.