Napojnice u Japanu: ko, kada i koliko

2024 Autor: Cyrus Reynolds | [email protected]. Zadnja izmjena: 2024-02-07 09:22

Putnici iz Sjedinjenih Država i Kanade možda su navikli da daju napojnice radnicima u servisima, ali u Japanu je ostavljanje napojnice neprikladno gotovo kao da kažete: "Ovaj posao vjerovatno ne ide dovoljno dobro da vam isplati odgovarajuću platu, pa evo nešto dodatno." Iako postoje izuzeci, napojnica općenito nije dio mnogih kultura širom Azije, au Japanu je najveći tabu.

U nekim okolnostima, osoblje će prihvatiti vašu napojnicu sa nervoznim osmijehom kako bi sačuvali obraz i izbjegli sukob, ili ćete imati neugodnu interakciju dok vam vraćaju novac. Također je moguće da ne znaju dovoljno engleski da objasne zašto vam vraćaju novac.

Davanje napojnice u Japanu bez dobrog razloga, ili ako to učinite na pogrešan način, moglo bi izgledati kao grubo ili nepristojno i postoji samo nekoliko puta kada bi napojnica mogla biti prikladna.

Kulturne norme

Japanska kultura cijeni poštovanje, naporan rad i dostojanstvo. Zbog toga se očekuje dobra usluga i stoga nije potrebno tu dobru uslugu "nagraditi" dodatnim novcem. Ostavljanje napojnice se također može smatrati nepoštovanjem jer implicira da osoba kojoj dajete napojnicu ne zarađuje za život i treba joj dodatni novac.

Hoteli

Iako je napojnica ponekad prihvatljiva u prestižnim zapadnim hotelima, većina hotelskog osoblja na koje naiđete je obučena da uljudno odbija napojnice i znake napojnice. Nikada nemojte insistirati da neko prihvati vašu napojnicu, jer to može biti zabranjeno kao uslov zaposlenja i samo će dovesti do toga da hotelsko osoblje dovedete u neugodnu situaciju.

Restorani

Kada ste u Japanu, možete provjeriti račun da vidite da li je dodata naknada za uslugu, koja će obično biti između 10 i 15 posto. Ako ne vidite naplatu, i dalje se ne preporučuje da dajete napojnicu jer davanje nekog dodatnog novca može insinuirati da ne vjerujete da zarađuje poštenu platu. Ako odlučite dati napojnicu, ponekad će se osoblje uspaničiti i otrčati niz ulicu da vas uhvati i vrati novac, misleći da ste ga možda odsutno ostavili na stolu. Dio tog nesporazuma može biti uzrokovan činjenicom da dosta restorana zahtijeva od posjetitelja da plaćaju unaprijed kod domaćina ili domaćice, umjesto za stolom.

Transport

Zaokruživanje cijena za vozače može biti uobičajeno u cijeloj Aziji, ali u Japanu će vam vozač vratiti tačnu promjenu. Ako insistirate da zadrže kusur, vjerovatno će odbiti.

Obilasci

Vaš turistički vodič neće očekivati napojnicu, ali ako imate izuzetno dobru turu ili smatrate da je vaš vodič prošao sve više, možete pokušati da im date napojnicu. Vjerovatno će to prihvatiti iako će neki ipak odbiti.

Banje i saloni

Bez obzira na to da li idete na tretman u banji ili na frizuru u asalonu, od vas se neće očekivati dodatne napojnice u Japanu. Umjesto toga, možete pokazati svoje zadovoljstvo svom stilisti ili spa djelatniku uz zahvalu i mali naklon.

Kako ostaviti savjet

U rijetkim prilikama da zaista trebate dati napojnicu ili dati novac u Japanu, učinite to tako što ćete novac staviti u ukusnu, ukrasnu kovertu i zapečatiti je. Vađenje gotovine iz džepa u punom pogledu na primaoca je najgori način za rukovanje transakcijom, jer se smatra arogantnom i blistavom. Napojnica bi trebala biti predstavljena više kao poklon nego samo dodatna gotovina ili plaćanje usluga. Predajte je primaocu sa obe ruke i sa blagim naklonom. Ne očekujte da će odmah otvoriti vaš poklon; velike su šanse da će to ostaviti po strani i kontaktirati vas kasnije da vam se zahvale.